Chevaline

logo paardencrematorium chevaline png versie transparant

Vacature: Flexi-medewerker Sint-Truiden (klantenonthaal & herinneringszorg)

Ben jij op zoek naar een betekenisvolle bijverdienste waarbij je mensen kan bijstaan op een belangrijk en emotioneel moment? Bij Chevaline, een paardencrematorium met zorg en respect als kernwaarden, zoeken we een flexi-medewerker om ons team te versterken.

Wat ga je doen?

Als flexi-medewerker ben jij het warme aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hen bij met een luisterend oor en helpt hen op een serene manier in hun keuzes:

Klanten ontvangen in ons crematorium

Hen begeleiden bij het kiezen van een urne of herinneringsvoorwerp

Herdenkingsmomenten en afscheidsruimtes voorbereiden voor een overleden paard

Kleine aandenkens klaarzetten of afwerken

Wie zoeken we?

Empathisch & professioneel

Je kan je inleven in de situatie van onze klanten en handelt steeds met respect en discretie. Tegelijk straal je rust en vertrouwen uit door je professionele houding. Een oprechte liefde voor dieren, en paarden in het bijzonder, is daarbij vanzelfsprekend.

Flexibel

Bij het opstarten van een Chevaline Servicepunt hoef je zelf geen financiële investering te doen. Wij voorzien je van alle benodigdheden, zoals urnen en gedenkartikelen, die wij rechtstreeks bij jou aanleveren. Het enige wat van jou wordt gevraagd, is dat je een nette, gastvrije ruimte creëert waar klanten zich op hun gemak voelen.

Je spreekt vlot Nederlands én Frans

Tweetaligheid is noodzakelijk, aangezien we dagelijks zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten ontvangen. Een vlotte communicatie in beide talen is essentieel om hen op een respectvolle en correcte manier te begeleiden.

Wat houdt het in om een Chevaline Servicepunt te zijn?

Bij Chevaline werken we met zorg en respect aan een proces dat klanten de mogelijkheid biedt om op een betekenisvolle manier afscheid te nemen. Als Chevaline Servicepunt vervul je een belangrijke rol in dit proces. Wekelijks leveren wij de assen en aandenken van paarden bij jou. Chevaline zorgt ervoor dat alles klaarstaat voor de overhandiging, zodat jij je volledig kunt richten op het persoonlijke contact met de klant.

Nadat de as bij jou is geleverd, neem je contact op met de klant om een geschikt moment af te spreken voor het ophalen. Zo geef je klanten de ruimte om in alle rust het afscheid te plannen dat voor hen het beste voelt. Op de afgesproken dag ontvang je de klant in jouw speciaal ingerichte Chevaline-ontvangstruimte. Met oprechte aandacht en begrip begeleid je hen door dit emotionele moment. Bied een luisterend oor, een kopje koffie en een warme omgeving waar de klant zich gesteund voelt.

Indien de klant ervoor kiest om de assen in een urn of ander herinneringsobject te bewaren, help je hen bij het maken van deze keuze. Je bent getraind om de urn zorgvuldig en respectvol te vullen, zodat de klant de assen op een mooie, waardevolle manier kan bewaren. Als Chevaline Servicepunt bied je klanten de persoonlijke en betekenisvolle ervaring die zij verdienen tijdens deze emotionele fase.

Wat heb ik nodig of wat zijn de vereisten?

Voordat je kunt starten als Chevaline Servicepunt, moet je voldoen aan specifieke vereisten en goedkeuring krijgen van Chevaline. Deze stappen zorgen ervoor dat je goed voorbereid bent om deze belangrijke en betekenisvolle rol te vervullen.

Ontvangstruimte

Je dient te beschikken over een nette en gastvrije ruimte waar klanten zich op hun gemak kunnen voelen tijdens het ophalen van de crematieassen. Deze ontvangstruimte kan zich in een apart gebouw, kantoor of zelfs in een geschikte ruimte binnen je eigen woning bevinden, zolang deze aan de volgende voorwaarden voldoet:

Genoeg ruimte voor een respectvolle overhandiging van de assen en ingericht met een warme, uitnodigende sfeer.

Toonruimte voor enkele urnen en asjuwelen, zodat klanten de mogelijkheid hebben om een passende herinnering uit te kiezen.

Of je nu een aparte ontvangstruimte creëert of een ruimte binnen je huis aanpast, het belangrijkste is dat klanten hier in alle rust en waardigheid hun aandenken kunnen ontvangen.

Toegankelijke parkeergelegenheid

Het is belangrijk dat er privé parkeergelegenheid is voor klanten. Dit vergemakkelijkt hun bezoek, vooral in emotionele tijden wanneer ze hun paard willen ophalen. Aangezien de assen van een paard vrij zwaar zijn, is het cruciaal dat klanten niet ver hoeven te parkeren.

Btw-nummer

Om aan Chevaline te kunnen factureren, heb je een geldig btw-nummer nodig. Dit is noodzakelijk voor de administratieve verwerking binnen onze samenwerking.

Training en ondersteuning
Bij het opstarten krijg je van ons uitgebreide begeleiding en alle informatie die je nodig hebt om deze rol goed te vervullen. Ook ontvang je een training over het vullen van urnen, zodat je klanten met vertrouwen en professionaliteit kunt helpen.

Neem deel aan Chevaline

Klaar om deel uit te maken van Chevaline? Vul vandaag nog je gegevens in en ontdek hoe jij een verschil kunt maken als Chevaline Servicepunt.

Een liefdevol afscheid voor uw paard, met zorg tot het allerlaatste moment

Gespecialiseerd in paarden, pony's en ezels – met garantie op 100% as-teruggave.

5 op 5
5/5

Gebaseerd op 150+ reviews

„Zoveel begrip, zoveel respect. Wij hadden ons geliefde paard Zazou geen 'mooier' einde kunnen geven"

Hoe verloopt het afscheid, stap voor stap?

Een laatste reis, met zorg en liefde

Contactmoment

Bel, mail of WhatsApp ons. We luisteren, beantwoorden je vragen en regelen de ophaling of het ontvangen van je paard.

Het vervoer van je paard

Dit moment verdient rust, respect en tijd.

Onze chauffeur zorgt voor een sereen en waardig afscheid. Met uiterste zorg wordt je overleden paard op de speciaal uitgeruste aanhangwagen gelegd – zonder haast, zonder ruwheid, maar met eerbied.

Wil je liever zelf je paard brengen? Ook dat kan, steeds op afspraak, zodat er voldoende ruimte is voor een persoonlijk afscheid.

„ De chauffeur toonde zoveel medeleven bij het ophalen, alles gebeurde sereen en met zoveel respect. Het voelde alsof ons paard nog één laatste keer als held vertrok "

Aankomst bij Chevaline

Zodra je paard veilig bij ons is aangekomen, brengen we je op de hoogte. We maken ook enkele mooie en tastbare herinneringen, zoals een hoefafdruk, een plukje manen en meer.

„ Dankzij jullie heb ik niet alleen afscheid kunnen nemen, maar ook iets tastbaars om vast te houden "

Afscheidsmoment (indien gewenst)

Wil je nog één keer rustig afscheid nemen? We bieden een warme, serene ruimte waar je in stilte, met alle tijd, bij je paard kunt zijn. Zonder haast. Alleen liefde.

„ Ze lag zo mooi, zo vredig en geen pijn meer."

De crematie

Binnen de 48 uur na aankomst vindt de crematie plaats.

Op het moment zelf sturen we je een sms – een zacht seintje, zodat je een kaarsje kunt aansteken of even stil kunt staan.

De crematie duurt ongeveer acht uur.

Ontvangen van de assen

Na de crematie nemen we contact met je op om samen een geschikt moment af te spreken.

Je kan de assen ophalen in Sint-Truiden (BE), Waregem (BE) of Woudenberg (NL). Liever dat we ze bij je thuis brengen? Ook dat kan – discreet en met respect.

Tijdens het afhaalmoment kan je vrijblijvend een mooie urne of een gedenksieraad uitkiezen uit onze collectie, speciaal ontworpen voor paarden.

„ Vanaf het eerste contact tot aan de crematie zelf werd alles zorgvuldig en respectvol geregeld. De medewerkers begrijpen hoe moeilijk zo’n moment is en tonen oprechte betrokkenheid. Alles verliep rustig en waardig, met veel aandacht voor zowel het paard als de eigenaars."